Покупки Покупки Помощь Помощь Контакты Контакты LOOKBOOK LOOKBOOK Возврат/Обмен Возврат/Обмен

Возврат/Обмен

➖Оформление  и отправка заказа составляет 1-3 рабочих дней ЕСЛИ ТОВАР В НАЛИЧИИ.

Доставка осуществляется только Новой почтой;

➖ОБМЕН И ВОЗВРАТ ВОЗМОЖЕН В ТЕЧЕНИИ 14 дней с момента получения посылки
⠀⠀
➖ВОЗВРАТ средств осуществляется в течении суток после получения и осмотра посылки, на карту клиенту! (ВАЖНО) не отправлять нам возврат наложенным платежом!


❗️При получении товара в отделении службы доставки настоятельно рекомендуем проверить целостность посылки, а так же соответствие содержимого посылки и произвести первичный осмотр изделия . Если Вы обнаружили, что целостность упаковки посылки нарушена, что тем самым привело к порче содержимого посылки или обнаружили брак / загрязнения изделия необходимо незамедлительно на месте составить акт, согласно действующему регламенту транспортной компании.


Товар может быть возвращён на обмен/возврат денег обратно в магазин в случае: если он не подошёл по размеру, цвету, фасону, не соответствует заявленному описанию либо, если при первичном осмотре полученного товара выявлен брак продукции.


Одним из главным условий возврата/обмена нашей продукции — одежды — является сохранение товарного вида изделия, с сохранением все бирок, этикеток, упаковки. Изделие не должно быть использованным: т.е. не носилось, отсутствуют пятна, потёртости, посторонние запахи и прочие следы эксплуатации


➖Услуги Новой Почты за доставку заказа или обмена/ возврата оплачивает КЛИЕНТ!

По истечению срока 7 дней, ВСЕ посылки  возвращаются обратно автовозвратом!

__________________________________
КАК ПРОИСХОДИТ ОПЛАТА?
•Оплата на карту  или наложенный платёж

( по предоплате 100 грн -  компенсация за услуги НП, в случае отказа от получения посылки ).


Напоминаем что с Новая почта взымает за наложенный платёж комиссию в размере 20грн + 2% от суммы наложенного платежа 

В случае отказа от посылки предоплата не возвращается!

Если оплата произведена до 14:00 заказ будет отправлен в тот же день при условии наличия товара!

__________________________________

Так же обратите внимание: 
Цвет товара  может отличаться от цвета, который передаёт Ваш смартфон. 


Всегда учитывайте: цветопередачу/цветокоррекцию/обработку/освещение.


Мы стараемся передать максимально приближённый цвет. НО! 


Одна и та же вещь при дневном свете с солнцем и без может выдавать разные цвета. 
А так же два разных человека могут видеть одну и ту же вещь в разных цветах!
Поэтому полученная Вами вещь может немного не соответствовать фото - это нормально и нашей вины в этом нет. 
Это особенность покупки через интернет.