Меню

Покупки Покупки Помощь Помощь Контакты Контакты LOOKBOOK LOOKBOOK

FAQ

Ответы на часто задаваемые вопросы
Вопрос Когда будет отправлен товар ?
Если товар есть на складе в нужном количестве, отгрузка происходит в течении суток с момента заказа, но мы стараемся это делать быстрее.
Вопрос Почему мне никто не звонит ?
В связи с высокой загруженностью интернет-магазина, наши менеджеры не всегда успевают быстро подтвердить заказ. Но обычно подтверждение происходит в течении 40-50 минут с момента заказа.
Вопрос Возможен ли обмен товара ?
Да, обмен возможен. Если не подошел размер, вам необходимо связаться с оператором интернет магазина и произвести обмен, если другой размер есть в наличии, либо же просто вернуть вещь. Все возвраты осуществляются за счет отправителя по тарифам Новой почты.
Вопрос Резервирование товара при самовывозе из шоурума.
 Товар резервируется после предоплаты либо же после 100% оплаты.
Задать вопрос