FAQ

Ответы на часто задаваемые вопросы

Вопрос Когда будет отправлен товар ?

Если товар есть на складе в нужном количестве, отгрузка происходит в течении суток с момента заказа, но мы стараемся это делать быстрее.

Вопрос Почему мне никто не звонит ?

В связи с высокой загруженностью интернет-магазина, наши менеджеры не всегда успевают быстро подтвердить заказ. Но обычно подтверждение происходит в течении 40-50 минут с момента заказа.

Вопрос Возможен ли обмен товара ?

Да, обмен возможен. Если не подошел размер, вам необходимо связаться с оператором интернет магазина и произвести обмен, если другой размер есть в наличии, либо же просто вернуть вещь. Все возвраты осуществляются за счет отправителя по тарифам Новой почты.

Вопрос Резервирование товара при самовывозе из шоурума.

Товар резервируется после предоплаты либо же после 100% оплаты.

Задать вопрос

Разработано в AWG.UA